Stappenplan
Waar Tournia naartoe gaat.
Wat eraan komt. Bewust in de toekomende tijd geschreven, en zonder enige datum. Wat Tournia al doet, staat op de andere pagina.
Het kader
Volgens de regels
Tournia volgt de stappen die voorzien zijn voor software bestemd voor beoefenaars van de verpleegkunde. Wij spreken erover wanneer het zover is.
Komt eraan
Nia, de secretaresse van de software
U zult tegen haar praten. Zij zal voorbereiden. U zult valideren. Dat is de hele afspraak, en die zal niet veranderen: Nia doet het schrijfwerk, u houdt de beslissing.
Zij zal een dossier openen vanaf een foto
U zult de klever van het ziekenfonds fotograferen. Zij zal lezen, de fiche invullen, en u veld per veld tonen wat zij begrepen heeft. U verbetert wat moet, u valideert — en het beeld wordt vernietigd. Wat overblijft is de fiche.
Zij zal een verstrekking toevoegen en weghalen
« Voeg dinsdag een wondverzorging toe bij mevrouw X. » « Haal de verstrekking van donderdag weg. » Zij zal de handeling voorbereiden en u het voorbeeld tonen. Zij zal ze nooit alleen uitvoeren.
Zij zal opzoeken in het dossier
« Wanneer is de wonde voor het laatst opgemeten? » Zij zal het dossier lezen, antwoorden, en u meteen de bijhorende bijwerking voorstellen.
Zij zal spreken
U zult tegen haar praten, zij zal hardop antwoorden. Dat telt in een auto, in een lift, of met de handen vol.
Zij zal uw vragen over de software beantwoorden
Zij beantwoordt nu al vragen over de nomenclatuur. Zij zal ook « hoe archiveer ik een dossier? » beantwoorden, in het scherm waar u staat. Geen wachttijd meer aan de telefoon voor een vraag van drie minuten — en de permanentie blijft er voor de rest.
Zij zal de fout vinden, en het herstel voorbereiden
Een code die niet zal passeren, een vervallen voorschrift, een verkeerd aangehecht forfait: zij zal het opmerken, de correctie voorbereiden, en u haar werk voorleggen. U hoeft enkel te valideren.
Vier dingen die niet zullen veranderen
- U valideert, altijd
- Nia zal voorbereiden, u zult tekenen. Geen enkele handeling vertrekt zonder uw akkoord.
- Het model raakt de databank niet aan
- Het zal een handeling voorstellen; de software voert ze uit, met haar gebruikelijke controles.
- Het bedrag komt nooit van haar
- Het komt uit de officiële tabel, tot op de cent nagerekend. Een model hoeft geen geld te tellen.
- Wat vertrekt blijft minimaal
- Voor tekst vertrekt de zin geanonimiseerd — « patiënt nr. 3 », nooit een naam.
De foto, en wat ervan wordt
De foto zal dienen, en daarna vernietigd worden. Wat overblijft is de fiche die u gevalideerd hebt.
Een klever van het ziekenfonds draagt de naam en het rijksregisternummer: de regel van « patiënt nr. 3 », die de tekst naar Nia beschermt, geldt daar niet. Men kan niet anonimiseren wat men wil lezen. Dus in plaats van het beeld te bewaren en te beloven het goed op te bergen, bewaren wij het niet.
- Vernietigd bij de validatie. U verbetert wat moet, u valideert, het beeld verdwijnt. En als u niet valideert, verdwijnt het evengoed.
- Niets om later te wissen. Men zal ons niet vragen te verwijderen wat wij niet bewaard hebben, en niets doet de back-ups dertig jaar lang aanzwellen.
- Elk veld zal zeggen waar het vandaan komt. « Gelezen op een klever », nooit « door u geschreven ». Het dossier draagt die kolom al om een door de arts gedicteerde dosis te onderscheiden van een door de verpleegkundige geschreven dosis: zij houdt het spoor bij, niet het beeld.
- Een klever, geen willekeurig beeld. Wat er niet op lijkt wordt geweigerd zonder verder gelezen te worden — geen wonden, geen voorschriften, geen elders opgeraapte schermafbeeldingen.
- Een leesfout zal opgemerkt worden, niet ondergaan. Het rijksregisternummer wordt door zijn controlesleutel nagerekend, en Tournia doet dat al: een verkeerd gelezen cijfer raakt er niet door. Het ziekenfonds en de postcode worden getoetst aan de officiële tabellen die de software van bij het begin draagt.
Blijft de vraag waar de lezing gebeurt. Op uw toestel telkens als het kan — een klever is gedrukt, vlak, in een vaste opmaak: het eenvoudigste geval dat bestaat, en ter plaatse gelezen werkt het in een kelder, zoals de rest van Tournia. Wanneer het niet kan, zal het beeld naar onze servers in Frankfurt gaan, in de Europese Unie, en op dezelfde manier vernietigd worden.
Het zal nooit dienen om een model te trainen. En als een leverancier het beeld in onze plaats leest, zal hij in de tabel van de verwerkers op de privacypagina staan vóór de levering, niet erna.
De werven
Het bezoek attesteren met de identiteitskaart
Het attesteren van het bezoek via eID, zoals de nomenclatuur vereist, vanuit de ronde zelf.
De facturatie naar de ziekenfondsen sturen
De facturen van de maand versturen en de antwoorden ontvangen — ontvangstbevestigingen, weigeringen regel per regel — zonder de software te verlaten. En de verzekerbaarheid van de patiënt raadplegen in plaats van ze in te voeren.
Documenten veilig uitwisselen
Een verslag naar een arts sturen, of een stuk naar de patiënt, via de voorziene elektronische kanalen.
Wat u al verdiend hebt
De honoraria van de maand dag na dag getoond, naarmate de bezoeken ingevoerd worden, en het einde van de maand geraamd op basis van wat al in het verzorgingsplan staat. Een raming, geen belofte: ze zal bij elk bezoek bewegen.
De arbeidstijd van de werkneemsters
De uren van de loontrekkende verpleegkundigen registreren in het werktuig dat de rondes al draagt, in plaats van in een rekenblad ernaast. Een verplichting tot registratie van de arbeidstijd wordt in de sector verwacht; wij zijn liever klaar vóór ze valt. De toepasselijke tekst en zijn datum zullen hier vermeld worden zodra ze gepubliceerd zijn — niet eerder.
De verdeelsleutels
Eens en voor altijd instellen hoe de honoraria verdeeld worden tussen de verpleegkundigen van de praktijk, in plaats van een berekende verdeling te lezen.
Het leesrecht begrenzen
Elk profiel zal enkel lezen wat het aanbelangt: een administratief profiel zal begrensd zijn tot de administratieve gegevens, zoals het schrijven dat al is.
Waarom deze pagina bestaat
Aankondigen is niet beloven
Zorgsoftware kiest men voor jaren. U hebt het recht te weten waar ze naartoe gaat. U hebt evenzeer het recht niet misleid te worden over wat ze doet.
Vandaar de regel die wij onszelf op deze site opleggen: alles wat niet bestaat staat in de toekomende tijd en draagt een label. Een automatische controle weigert de publicatie van de site als een toekomstige functie elders in de tegenwoordige tijd opduikt.