Documentatie

Wat bestaat, en hoe u het krijgt.

Software die gezondheidsdossiers bijhoudt moet kunnen worden nagekeken. De documenten bestaan, ze zijn geschreven, en ze worden bezorgd aan wie erom vraagt. Ze staan niet online: ze worden in hun geheel gelezen, of niet.

Wat u bezorgd wordt

Het leverings- en onderhoudscontract — hosting, interventietermijnen, updates, toegang tot de gegevens, duur, vertrek.
De conformiteitsverklaring — AVG, beveiliging, conformiteit van het verpleegdossier, en de lijst van de nog openstaande punten. Ze verzwijgt niets ; daarom slingert ze niet rond op een open pagina.
De verwerkersovereenkomst in de zin van artikel 28 AVG.
Het back-upbeleid, en de gebruikershandleiding.

Deze documenten worden op verzoek bezorgd aan elke gebruiker of kandidaat-gebruiker: support@tournia.be. Sommige worden nog juridisch nagelezen ; ze worden dan bezorgd in hun geldende versie, gedateerd, vóór elke ondertekening.

Wat zichzelf controleert

Sommige eigenschappen kunnen niet door nalezen worden gewaarborgd. Ze worden bij elke oplevering van de software gecontroleerd, en de oplevering mislukt zodra ze niet langer waar zijn:

Het barema komt uit tot op de cent. Elke regel van de geldende tariefomzendbrief, W-waarde vermenigvuldigd met haar coëfficiënt.
Geen enkele externe netwerkbestemming. Elke bijkomende bestemming doet de controles mislukken.
Geen enkele verwijdering van een gezondheidsgegeven kan door de browser worden uitgestuurd: het verwijderrecht is op databankniveau ontnomen.

Het detail van die controles hoort bij de documenten die op verzoek worden bezorgd.

Het versienummer

Het nummer van de versie die in dienst is, staat op het scherm « Mijn account », naast de nota’s die beschrijven wat de laatste update veranderd heeft.